FAQ

Wann kommt meine Bestellung an?

Wir versenden unsere Pakete noch am selben Tag, an dem Sie bestellt haben. Wir verwenden Hermes Kurier und dies dauert in der Regel etwa 3-5 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung Schritt für Schritt verfolgen können.
Wie kann ich Sie bezüglich einer Bestellung kontaktieren?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail direkt an orders@graceandmayhome.co.uk. Vergessen Sie nicht, Ihren vollständigen Namen und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen so schnell wie möglich bei Ihrer Anfrage helfen können.
Ist Ihre Verpackung umweltfreundlich?

Ja! Alle unsere Verpackungen bestehen zu 100 % aus recycelbarem und biologisch abbaubarem Karton und sind vollständig vom FSC zertifiziert. Sie werden auch mit umweltfreundlichen pflanzlichen und wasserbasierten Tinten bedruckt. Wir verwenden sogar plastikfreies Packband und auf Recyclingpapier gedruckte Etiketten. Wir hoffen auch, dass unsere Kunden unsere Verpackungen zu Hause wiederverwenden und/oder recyceln, sobald sie ihre Bestellungen ausgepackt haben.
Kann man Lieferant werden?

Absolut! Wenn Sie ein umweltfreundliches Produkt oder ein britisches Unternehmen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@graceandmayhome.co.uk, um dies zu besprechen.
Wer sind Grace und May?

Wir sind zwei Schwestern, die eine Leidenschaft für britische Geschäfte und umweltfreundliche Produkte teilen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Info-Seite.